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Devoluciones:

Únicamente para compras online, en caso de necesitarlo los envíos corren a cuenta del comprador. El tiempo límite de cambio es de 7 días luego de recibida la prenda, debe estar en perfectas condiciones y en su empaque original. El dinero será devuelto por transferencia o MercadoPago.

Cambios:

Los cambios son validos hasta 30 días luego de recibida la prenda y están sujetas a disponibilidad de stock. La prenda debe estar en perfectas condiciones y en su empaque original. Pueden ser cambiadar por una/s prenda/s de igual o mayor valor, los productos con descuento solo pueden ser cambiados por otra de esa misma categoria, en caso de necesitarlo los envíos corren a cuenta del comprador.

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El  valor del envío será cubierto, la prenda debe estar en perfectas condiciones y en su empaque original.

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